Адвокат бренда

[fi_la]

На мой взгляд, одним из показатлей успешности и состоятельности бренда становится наличие у него "адвокатов". Людей, которые готовы не только рекомендовать марку знакомым, но и отстаивать ее преимущества (аргументировано или эмоционально) в различных спорах и дискуссиях.
Таким людям компании не платят деньги, они вообще не извлекают из своей "адвокатской практики" никакой выгоды. Тем не менее, что-то заставляет их совершенно искренне поддерживать те или иные торговые марки.
Бывают более ироничные адвокаты (такие, как я, например), осознающие, что любимый бренд далеко не всегда и не по всем параметрам "самый-самый", но находящие забавной игру в "потребителей-адвокатов" с "четкой" позицией.
Есть адвокаты, которые свято уверены в том, что их марка - лучшая из лучших, и спорящие об этом с пеной у рта. Есть и любители подразнить таких вот адептов.
В любом случае, этот феномен весьма интересен сам по себе. Я вот, к примеру, готов доказывать преимущества "Самсунга", "Хонды", кафе "Каффа" и еще пары-тройки брендов. Я знаю, что полюбил эти марки в процессе использования. Но до конца не понимаю почему именно эти.
Скажите, являетесь ли вы адвокатами каких-то брендов, и если являетесь, то почему так вышло, что вы начали свою "практику".
И что вы вообще думаете об этом феномене.

Comments

[cinematoria.livejournal.com]

не знаю, то же это, что и ты имеешь в виду, но я вот уже несколько лет отстаиваю показы фильмов на плёнке, а не в цифре. а также преимущества оригинала перед дублированием.

[fi-la.livejournal.com]

ЭТо скорее отношение к продукту. Если я правильно понимаю, то ты отстаиваешь продукт более высокого качества перед более доступным.
Я скорее говорил о конкретных брендах. Например, если бы показом на пленке занималась только компания "А"...

[don-gael.livejournal.com]

HTC, разумеется! :))

[fi-la.livejournal.com]

Почему? Правда, интересно, почему люди начинают добровольно защищать любимый бренд.

[alexx-lug.livejournal.com]

скажи волшебные слова "Кэнон" или "Никон", и подтянутся адвокаты-холиварщики ))

[fi-la.livejournal.com]

Я не силен в этой тематике. Мне интересен феномен. Как люди доходят до жизни такой, и как потребителя надо заманивать.

[risha-cq.livejournal.com]

обычно на фоне сравнения... и лености.
например, меня обидел мой кабельный оператор, я поругалась и ушла к другому, а там не обидели, пригрели, дали приз и еще у них и качество-то неплохое. Вот я и буду рассказывать, что у них хорошо.
А если там оказалось хуже, я вернулась, например, и нашла себе оправдание в виде все же достоинств.

[fi-la.livejournal.com]

ЭТо ситуативно. А адвокат бренда - это когда человек, грубо говоря, десять лет говорит, что паркер - лучше всего. У него было много разных продуктов этой марки, но марка вызывает желание ее отстаивать.

[uroborros.livejournal.com]

Я большая поклонница "Шашлыков в Житомире":)И готова доказывать, что отношение цена/качество у них лучшее из всех, что мне попадались.
А еще недавно нашла туалетную бумагу, которую тоже теперь считаю лучшей (но, может, пока ваша не появится).

[fi-la.livejournal.com]

А почему они тебе нравятся? У меня тоже есть кулинарные бренды, за которые я готов спорить до хрипоты, и даже для себя не могу понять, чем же они так хороши.
Вот я как раз и хочу, чтобы мою новую бумагу люди сами называли лучшей, и отстаивали в дускиссиях. Вопрос в том, как это сделать.

[victoria-z.livejournal.com]

"тут такой шашлык за сто рублей, а я сижу там, как дурак, и ем дифлопе с крутонами"

[victoria-z.livejournal.com]

К адептам себя причислить не могу, но раз за разом отдаю предпочтение телефонам Nokia, обуви Ecco, еще некоторым, ну и кафе Каффа тоже, конечно.

[fi-la.livejournal.com]

Ты готова отстаивать их интересы в общении с другими поребителями, или это просто твой внутренний выбор, который ты не афишируешь?

[koryukalov.livejournal.com]

Возможно, нужны какие-то успешные истории. Быстренько осчастливить кого-то за счёт твоей бумаги и сделать из этого приличный кейс. Или показать свою социальную ответственность, что вы, например, боретесь с загрязнением окружающей среды. Другие бренды т/б не борятся. Некоторые чувствительные к этому вопросу люди испытают симпатию к вашему бренду и будут её отстаивать в спорах с друзьями. Хотя, честно говоря, я ещё ни разу ни с кем не спорил о брендах т/б :)

[fi-la.livejournal.com]

Да, в этой категории культовых брендов еще не было. А почему ты думаешь, что перечисленное тобой может сделать кого-то адептом бренда.
Разве за это бренды любят?

[koryukalov.livejournal.com]

Кстати о "Каффе". Почему в интернете так много поклонников, а зал "Каффы" на Саксаганского всегда пустой? :)

[fi-la.livejournal.com]

Я не хожу на Саксаганского. Там все плохо с парковкой. Плюс она самая свежая. Я традиционно за Майдан, на крайняк - Подол.

[victoria-z.livejournal.com]

там, кстати, очень мило, хотя и тесновато)

[an-gry.livejournal.com]

не могу придумать ни одного бренда, за который серьезно бы "рубился". то есть ситуативно мог бы порекламировать какой-то товар понравившийся, защищать его. вот, например, фотоаппарат у меня олимпус. но вполне мог бы следующий быть кэноном или никоном. или телефоны. была у меня нокия сначала. потом моторола, потом сони эрикссон, сейчас самсунг. а завтра айфон или htc совсем не исключены. или элджи какой-то. то есть каждая модель мне нравилась, но не более того. я даже между кока-колой и пепси так и не определился за 20 лет.

[fi-la.livejournal.com]

И ни в одной категории ничего такого нет? Кстати, думаю, что таких людей все-таки большинство. Ведь адвокат бренда - мечта любого производителя, и их, скорее единицы.

[eagleowl81.livejournal.com]

При малом охвате видов продукта - чувство правильного выбора. Я выбрал это/мне понравилось/зачем выбирать дальше. К примеру, я часто и с удовольствием рекламирую именно те немногие фестивали, на которых был, при понимании, что, возможно, есть и неплохие другие.
При большом охвате - сначала небольшой (иногда случайный) набор преимуществ, а затем элементарная привычка. И привычка с каждым годом имеет всё больший вес. Соответственно, нахваливая объект, к которому привык, автоматически нахваливаешь бренд. Объект - совсем не обязательно вещь. И аналогия с людьми уместна.

[fi-la.livejournal.com]

Но бренд обычно намного шире, чем предмет. Есть десятки моделей компьютеров, телефонов, автомобилей под одним брендов. Сотни видов молочной, кондитерской, алкогольной продукции под одной маркой.

[fi-la.livejournal.com]

Пантагрюэль на Золотых воротах?
Скажи, а почему бельгийское пиво? Это наиболее оригинально.

[melamory-s.livejournal.com]

нокиа и гугл.

[fi-la.livejournal.com]

Лапидарно. Почему?

[nekudza-max.livejournal.com]

Мне кажется тут дело в том, что адвокатствуя в споре с противником, скажем айфонов, фанат Apple подспудно уверяет себя, что потратил 700$ на телефон не зря, стараясь заглушить голос разума, который ему же тихонько сверлит мозги на тему "телефон столько не стоит". Ну и т.д. с любым дорогим брендовым продуктом. Ну и обратная ситуация - люди, у которых не хватило денег на Apple или который поскупились, купив что-то подешевле, будут делать акцент на непомерно большой цене. В любом случае каждый из них отстаивает не столько конкретный продукт, его качества или преимущества, сколько свой выбор. "Это не iphone такой крутой, а я молодец, что его купил." В случае с бумагой, боюсь, этот номер не пройдёт - есть группа продуктов, потребительские качества которых между собой настолько близки, а ценовые выгоды настолько незначительны, что превозносить один над другим может только заядлый фанат. Кстати, все товары Amway из этой же группы.

[sshamil.livejournal.com]

Какое-то время назад был готов на подобную "адвокатуру" в области пива. Пока не заметил дрейфа качества внутри брендов, и даже дрейфа между брендами. А отстаивать бренд за свойство, которое вчера есть / сегодня нет / завтра есть у конкурента - как-то глупо.
Сейчас ничего не защищаю. Комфорт телефона/машинки/кафешки считаю субъективным, и не защищаю даже любимые мною бренды, хотя таковые и есть.

ЗЫ: хотя стоп, холиварить так холиварить: "арт-ЧГК от ЭдикаГолуба" считаем брендом?

арт-ЧГК от ЭдикаГолуба

[koroed-u.livejournal.com]

теоретическая база под процесс набивания зобика на редактуре собственных вопросов:)