Адвокат бренда

[fi_la]

На мой взгляд, одним из показатлей успешности и состоятельности бренда становится наличие у него "адвокатов". Людей, которые готовы не только рекомендовать марку знакомым, но и отстаивать ее преимущества (аргументировано или эмоционально) в различных спорах и дискуссиях.
Таким людям компании не платят деньги, они вообще не извлекают из своей "адвокатской практики" никакой выгоды. Тем не менее, что-то заставляет их совершенно искренне поддерживать те или иные торговые марки.
Бывают более ироничные адвокаты (такие, как я, например), осознающие, что любимый бренд далеко не всегда и не по всем параметрам "самый-самый", но находящие забавной игру в "потребителей-адвокатов" с "четкой" позицией.
Есть адвокаты, которые свято уверены в том, что их марка - лучшая из лучших, и спорящие об этом с пеной у рта. Есть и любители подразнить таких вот адептов.
В любом случае, этот феномен весьма интересен сам по себе. Я вот, к примеру, готов доказывать преимущества "Самсунга", "Хонды", кафе "Каффа" и еще пары-тройки брендов. Я знаю, что полюбил эти марки в процессе использования. Но до конца не понимаю почему именно эти.
Скажите, являетесь ли вы адвокатами каких-то брендов, и если являетесь, то почему так вышло, что вы начали свою "практику".
И что вы вообще думаете об этом феномене.

Comments

[cinematoria.livejournal.com]

не знаю, то же это, что и ты имеешь в виду, но я вот уже несколько лет отстаиваю показы фильмов на плёнке, а не в цифре. а также преимущества оригинала перед дублированием.

[fi-la.livejournal.com]

ЭТо скорее отношение к продукту. Если я правильно понимаю, то ты отстаиваешь продукт более высокого качества перед более доступным.
Я скорее говорил о конкретных брендах. Например, если бы показом на пленке занималась только компания "А"...

[don-gael.livejournal.com]

HTC, разумеется! :))

[fi-la.livejournal.com]

Почему? Правда, интересно, почему люди начинают добровольно защищать любимый бренд.

[alexx-lug.livejournal.com]

скажи волшебные слова "Кэнон" или "Никон", и подтянутся адвокаты-холиварщики ))

[fi-la.livejournal.com]

Я не силен в этой тематике. Мне интересен феномен. Как люди доходят до жизни такой, и как потребителя надо заманивать.

[don-gael.livejournal.com]

Во-первых, HTC - это высочайшее качество сборки. Во-вторых, они используют металл в корпусе, а для меня это важно (эстетика + эргономика). В третьих, HTC Sence - лучшая оболочка для андроида, которую я знаю. И ещё, сервисы HTC (sence.com) очень удобны.

[risha-cq.livejournal.com]

обычно на фоне сравнения... и лености.
например, меня обидел мой кабельный оператор, я поругалась и ушла к другому, а там не обидели, пригрели, дали приз и еще у них и качество-то неплохое. Вот я и буду рассказывать, что у них хорошо.
А если там оказалось хуже, я вернулась, например, и нашла себе оправдание в виде все же достоинств.

[fi-la.livejournal.com]

ЭТо ситуативно. А адвокат бренда - это когда человек, грубо говоря, десять лет говорит, что паркер - лучше всего. У него было много разных продуктов этой марки, но марка вызывает желание ее отстаивать.

[fi-la.livejournal.com]

Ты сейчас толкаешь классическую речь адвоката, а мне интересно, в какой момент и почему ты решил, что НТС - это "твое" настолько, что ты будешь писать подобные дифирамбы.

[risha-cq.livejournal.com]

лень, наверное... люди не склонны метаться между продуктами...
а вообще меня всегда умиляли разговоры типа "есть Нокия, а есть остальное" )))

[fi-la.livejournal.com]

А я хочу понять причину подобной привязанности. Вот как и почему в голове человека перещелкивает, и он начнает так говорить. Ведь на этом строится успех многих брендов.

[risha-cq.livejournal.com]

ну и, может, взращивание собственной значимости... мол, я выбираю лучшее, я же не мог сделать ошибку, когда-то выбрав Паркер, я докажу всем, что он все равно лучший...
но да, это, наверное, все ситуативно и причины все же разно-психологические.
может, подсознательная тяга к стабильности и созданию семейный традиций... мой дед, отец и я - все пользуемся только Паркером.
в любом случае - причина не в самом товаре, а в проблемах человека, наверное, в его голове. Потому могут быть разные.

[fi-la.livejournal.com]

ЭТо разумное объяснение. Правильный я делаю только лучший выбор - это, безусловно работает. Может, это даже основная причина.
Семейная преемственность - тоже неплохо. Интересно, что еще.

[risha-cq.livejournal.com]

Вечные ценности :-)
шариковые ручки - безликие, они пластиковые, приходят и уходят. И пользователи их такие. А ценности - вечны. Как чернильный Паркер.
)))))

[fi-la.livejournal.com]

Та ладно, пример не самый удачный. Паркер он же тоже шариковый. А все равно любимый.
Хотя в целом тема вечных ценностей может иметь место.

[don-gael.livejournal.com]

Знаю. :))
Решил через несколько месяцев после того, как купил свой первый девайс от HTC. Почему? По вышеперечисленным причинам. :)) Ну и когда увидел HTC DHD свой нынешний, окончательно в этом убедился.

[fi-la.livejournal.com]

То есть мотивы сугубо рациональные. Лучше качеством, чем аналоги. А если завтра обнаружится, что у конкурентов есть девайсы получше?

[don-gael.livejournal.com]

Ну вот, например, я чётко осознаю, что по многим показателям iPhone 4 лучше моего HTC DHD. При этом, я не буду покупать айфон, потому что (возможно, это подсознательно) его недостатки для меня будут важнее, чем преимущества.

[binary-dima.livejournal.com]

А ты о причинах привязанностей к конкретным людям не задумывался? Думаю есть много общего.

[fi-la.livejournal.com]

То есть, ты опять рационализируешь. Взвешиваешь достоинства и недостатки. Это не вполне приверженность бренду, это выбор лучшего продукта, скорее.

[don-gael.livejournal.com]

Я, кстати, у себя написал ещё мнение об этом.

[fi-la.livejournal.com]

Например. Бренд куда более безличен. Под ним может существовать множество продуктов и услуг.
Персонификация бренда неплохая исследовательская методика, но непонятно как тут ее можно применить.

[uroborros.livejournal.com]

Я большая поклонница "Шашлыков в Житомире":)И готова доказывать, что отношение цена/качество у них лучшее из всех, что мне попадались.
А еще недавно нашла туалетную бумагу, которую тоже теперь считаю лучшей (но, может, пока ваша не появится).

[fi-la.livejournal.com]

А почему они тебе нравятся? У меня тоже есть кулинарные бренды, за которые я готов спорить до хрипоты, и даже для себя не могу понять, чем же они так хороши.
Вот я как раз и хочу, чтобы мою новую бумагу люди сами называли лучшей, и отстаивали в дускиссиях. Вопрос в том, как это сделать.