Последний отрывок посвящен тому, как все-таки договориться с представителями агентств.

Ирония иронией, но вопрос формализации творческого процесса стоит достаточно остро. Подчас вам надо заставить человека, который вчера придумывал рекламу для холодильников, а завтра займется слоганами для потребительских кредитов какого-нибудь банка, сегодня написать сценарий рекламного ролика для вашей водки.

Понятно, что такой человек равноудален и от банков и от холодильников и от водки (если, конечно, он случайно не является лояльным потребителем того или иного товара или той или иной услуги), и для того, чтобы этот «универсал» сделал гарантированно качественный продукт именно для вас, вам надо поработать над тем, чтобы найти общий язык. Иными словами, формализовать ваше общение.